Věrnostní program

Věrnostní program je naší cestou, jak vám poděkovat za vaše nákupy na našem e-shopu. Pro naše věrné a pravidelné zákazníky jsme připravili bonusový systém, který vás odmění za každý nákup. Každých 20 Kč, které utratíte za naše produkty, se automaticky promění na 1 věrnostní bod.

Jak se zapojit do věrnostního programu?

Členství v našem věrnostním programu získáte automaticky po registraci na LUNICA.cz. Za registraci obdržíte svých prvních 50 bodů!

Jakou mají věrnostní body hodnotu a jak je získám?

Věrnostní body získáte za každý zaplacený nákup. Za každých 20 Kč, které utratíte, získáte 1 věrnostní bod. V případě, že objednávku stornujete nebo nepřevezmete, získané body jsou odebrány.

Pokud chcete své body čerpat: 1 věrnostní bod = 1 Kč sleva.

Jak mohu věrnostní body uplatnit?

Své věrnostní body můžete uplatnit v 3. kroku nákupního košíku. Do kolonky "Kolik chcete použít Kreditů?" vložte počet kreditů, které chcete využít a klikněte na tlačítko "Použít" body se vám tak uplatní a celková částka k úhradě sníží. Věrnostní body však nelze kombinovat se slevovými kupóny.  

Jak zjistím stav svého věrnostního účtu?

Stav svého konta zjistíte přihlášením do vašeho zákaznického účtu. Ve svém klientském centru uvidíte počet vašich bodů, vaše objednávky a další užitečné informace. Počet bodů je také možné vidět v hlavičce e-shopu.

Jakou mají mé body platnost?

Vaše body nejsou omezeny platností, takže se ke svým věrnostním bodům kdykoliv vrátit a využít je i po čase.

Vrácení bodů.

V případě, že objednávku stornujete, neuhradíte nebo vrátíte, o získané body přijdete. 

Body, které jste s nákupem uplatnili, vám budou vráceny.

Doplňující informace:

Odměny získané v rámci Věrnostního programu nejsou právně vymahatelné. Společnost Lunica s.r.o. si vyhrazuje právo kdykoliv upravit podmínky členství a zavést nové, které vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na webových stránkách www.lunica.cz. Věrnostní body nejsou formou měny a nemají žádnou peněžní hodnotu.